AI Chatbot สำหรับศูนย์ผู้ขาย Shopee
แชทบอท AI ของ Shopee เป็นส่วนเสริมฟรีที่ออกแบบมาเพื่อใช้บนเบราว์เซอร์ Chrome โดยเฉพาะเพื่อเพิ่มการสนับสนุนลูกค้าสำหรับผู้ขายบนแพลตฟอร์ม Shopee เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ขายสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยตรงผ่านศูนย์ผู้ขาย Shopee ทำให้การสื่อสารราบรื่นและปรับปรุงเวลาในการตอบสนอง แชทบอทนี้มีความสามารถในการจัดการคำถามต่างๆ โดยให้ความช่วยเหลือทันทีแก่ผู้ซื้อ ซึ่งสามารถเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวมได้
ส่วนเสริมนี้จัดอยู่ในหมวดหมู่เบราว์เซอร์และอยู่ในหมวดย่อยของส่วนเสริมและเครื่องมือ โดยการรวมโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้ ผู้ขายสามารถทำให้การตอบสนองเป็นอัตโนมัติและจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ แชทบอททำหน้าที่เป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพสำหรับวิธีการบริการลูกค้าแบบดั้งเดิม ทำให้ผู้ขายสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่นๆ ของธุรกิจในขณะที่ยังคงให้การสนับสนุนที่ทันท่วงทีแก่ลูกค้าของตนได้
